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Récupération de données réussie sur Oneplus One bloqué en bootloop

Notre laboratoire vient de réussir à sauver les données d’un client dont le téléphone OnePlus One était bloqué au démarrage en bootloop. Découvrez comment nos techniciens sont parvenus à récupérer l’intégralité des données (photos, vidéos, contacts, agenda, sms etc.) à notre client.

TÉLÉPHONE EN BOOTLOOP EMPÊCHANT L’ACCÈS AUX DONNÉES SUR CE ONEPLUS ONE :

Le client nous avait bien décrit le problème : son téléphone OnePlus One démarrait plus bloqué rapidement sur un écran noir empêchant ainsi toute utilisation normale de l’appareil et l’accès aux données. C’est ce qu’on appelle un téléphone en bootloop. C’est une panne assez complexe et qui peut avoir de nombreuses origines que cela soit des problèmes physiques comme un composant sur une carte mère défectueuse ou un problème logiciel comme un bug dans le programme, voir une combinaison de ceux de types de problèmes. De plus l’appareil présentait une surchauffe anormale dès le démarrage. Il fallait donc trouver rapidement la panne pour éviter que le téléphone OnePlus One ne s’abîme encore et que les données disparaissent.

VISIONNER UNE VIDÉO D’EXEMPLE DE ONEPLUS ONE EN BOOTLOOP :

 

Bootloop-OnePlus-One

NOTRE SOLUTION POUR RÉCUPÉRER LES DONNÉES SUR CE ONEPLUS ONE :

Après avoir tenté diverses méthodes classiques pour récupérer les données, nous avons dû procéder à un dessoudage à froid sur la carte mère du téléphone. Cette technique est destructrice pour l’appareil mais avec l’accord du client, c’était la solution ultime pour réussir à récupérer les données clients.  Pour information, cette opération nous oblige à découper la carte mère ce qui a pour conséquence immédiate de rendre le téléphone inutilisable par la suite.

Cependant notre objectif étant la récupération de données, notre client nous avait donné carte blanche pour réussir peu importe les conséquences sur l’appareil. Une fois cette opération réussie, le contenu de la mémoire est visionné avec un lecteur spécifique puis les données sont demandées par le client sont sélectionnées et extraites aux formats souhaités sur une clé USB.

 

VISIONNER UNE VIDÉO DE NOTRE MATÉRIEL DE DESSOUDAGE À FROID EN ACTION :

 

RÉCUPÉRATION DES DONNÉES RÉUSSIE SUR CE ONEPLUS ONE :

Le OnePlus One n’est pas le téléphone le plus courant, ni celui qu’on reçoit le plus dans notre laboratoire mais cela fait toujours plaisir de réussir à récupérer les données dans un tel cas. Si vous avez un téléphone OnePlus One et que vous avez besoin de récupérer des données dessus, vous savez qu’on peut vous aider.

Contactez-nous pour procéder à la récupération de données.